Termini / Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Articolo 1 – Informazioni generali
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70, si comunica che il venditore dei beni e servizi offerti sul sito www.diroestetica.it è:
Di.Ro. S.r.l.
Sede legale: Montegranaro (FM), Italia
Email: servizioclienti@diroestetica.it
L’accesso e la navigazione sul sito non comportano l’instaurazione di alcun rapporto commerciale con Di.Ro. S.r.l., se non a seguito di un acquisto effettuato secondo le presenti condizioni.
Articolo 2 – Conclusione del contratto
L’acquisto dei prodotti sul sito www.diroestetica.it può avvenire con o senza registrazione. In entrambi i casi, il cliente è tenuto a fornire dati veritieri e completi necessari alla corretta evasione dell’ordine.
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il cliente seleziona il pulsante “Paga”, accettando integralmente e senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita.
A seguito dell’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente:
-
riepilogo dell’ordine,
-
caratteristiche essenziali dei prodotti,
-
prezzo totale (IVA inclusa),
-
costi di spedizione,
-
modalità di pagamento,
-
informazioni su recesso e consegna.
I prodotti restano di proprietà del venditore fino al completo pagamento dell’importo dovuto.
Di.Ro. S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
-
controversie in corso con il cliente,
-
indisponibilità dei prodotti,
-
dati errati o incompleti.
Articolo 3 – Prezzi e tariffe
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I costi di spedizione ed eventuali oneri aggiuntivi sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.
Articolo 4 – Spedizioni e consegna
Gli ordini vengono affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine o dall’accredito del pagamento (in caso di bonifico).
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di acquisto.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
-
l’integrità dell’imballo,
-
la conformità dei prodotti ricevuti.
Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente a:
📧 servizioclienti@diroestetica.it
Art. 4.1 – Mancata consegna
-
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o errore nell’indirizzo, verrà rimborsato l’importo dell’ordine escluse le spese di spedizione
-
In caso di mancata consegna per cause imputabili al venditore o al corriere, verrà rimborsato l’intero importo
Articolo 5 – Pagamenti
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
-
Bonifico bancario
-
PayPal
-
Carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron, PostePay)
-
Contanti alla consegna
I pagamenti elettronici avvengono tramite circuiti sicuri e Di.Ro. S.r.l. non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di credito.
Articolo 6 – Descrizione dei prodotti
Le descrizioni, immagini e contenuti presenti sul sito hanno valore informativo.
Eventuali differenze cromatiche o minime variazioni non costituiscono difetto di conformità.
Articolo 7 – Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
La richiesta di recesso deve essere inviata via email a:
📧 servizioclienti@diroestetica.it
I prodotti dovranno essere restituiti:
-
integri,
-
non utilizzati,
-
nella confezione originale,
-
completi di etichette e accessori.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Articolo 8 – Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
Articolo 9 – Tutela dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.
Articolo 10 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono di proprietà di Di.Ro. S.r.l.
È vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, senza autorizzazione scritta.
Articolo 11 – Responsabilità
Di.Ro. S.r.l. non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da cause di forza maggiore.
La responsabilità è in ogni caso limitata all’importo dell’ordine.
Articolo 12 – Foro competente
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
Articolo 13 – Accesso alle condizioni
Le presenti condizioni sono sempre disponibili sul sito e possono essere salvate o stampate dal cliente.
Articolo 14 – Modifiche
Di.Ro. S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Articolo 15 – Esaustività
Le presenti condizioni disciplinano integralmente il rapporto tra cliente e venditore.

